El pasado 23 de septiembre, el emblemático establecimiento valenciano Las Arenas Balneario Resort 5*GL, de Hoteles Santos, celebró sus 20 años de historia como hotel de lujo en una velada cargada de emoción que reunió a más de 450 invitados: autoridades, representantes institucionales, profesionales y empresas del sector, clientes, colaboradores y medios de comunicación.
Entre los asistentes al evento de Hotel Las Arenas Balneario Resort 5*GL estuvieron Susana Camarero, vicepresidenta primera de la Generalitat y consellera de Vivienda, Empleo, Juventud e Igualdad; Israel Martínez, director general de Turismo de la Generalitat Valenciana; y Paula Llobet, concejala delegada de Turismo del Ayuntamiento de València, junto a numerosos representantes del mapa turístico y empresarial valenciano.
Para Sonia Úbeda, directora de Hotel Las Arenas Balneario Resort, celebrar este aniversario significa, ante todo, reconocer a las personas que están detrás de cada experiencia: “Es un orgullo para mí trabajar en Las Arenas y formar parte de estos 20 años de historia. El hotel lo hacen, sobre todo, las personas que trabajan cada día en él y que consiguen que todo salga adelante, cuidando cada detalle y haciendo que nuestros clientes quieran volver una y otra vez porque aquí se sienten como en casa”.
Situado en primera línea de la Playa de las Arenas, Hotel Las Arenas Balneario Resort cuenta actualmente con 253 habitaciones, cuatro espacios gastronómicos y un spa con circuito de hidroterapia, masajes y tratamientos faciales y corporales.
El hotel dispone también de más de 2.500 m² destinados a reuniones y eventos, con espacios capaces de acoger desde encuentros corporativos y presentaciones hasta grandes celebraciones, siempre acompañados por un equipo especializado que se ocupa de cada detalle.
Miembro de The Leading Hotels of the World, Las Arenas mantiene además su compromiso con un modelo turístico más sostenible, apostando por el producto local y de proximidad y por una integración respetuosa con el entorno. Pero si algo ha permanecido intacto durante estos 20 años es su conexión con el mar y con Valencia. El Mediterráneo que acompaña cada mañana a sus huéspedes es también el hilo invisible que une el pasado y el presente de este lugar.
Entrevista a Moisés Martínez, jefe de Ventas de Las Arenas Balneario Resort
El Hotel Las Arenas combina la condición de resort urbano con una ubicación frente al Mediterráneo. ¿Cómo influye esa singularidad en vuestro posicionamiento dentro del mercado MICE?
Nuestra ubicación frente al Mediterráneo es uno de nuestros grandes valores diferenciales en el segmento MICE. La posibilidad de celebrar reuniones y eventos con vistas al mar y la luz natural del Mediterráneo en prácticamente todas nuestras salas aporta una experiencia diferente, más inspiradora y memorable. A ello se suma el concepto de resort urbano, que permite combinar trabajo, gastronomía, bienestar y ocio en un mismo espacio.
¿Qué peso tiene actualmente el segmento MICE en la actividad del hotel y qué evolución está teniendo?
Actualmente, el segmento MICE representa aproximadamente un 35 % de la actividad del hotel, manteniéndose en niveles muy estables durante los últimos años. Es un segmento estratégico para Las Arenas, no solo por su volumen, sino por su capacidad para generar actividad durante todo el año y complementar nuestra demanda vacacional.
¿Qué tipo de eventos corporativos acogéis principalmente y qué perfil de cliente está llegando a Las Arenas?
Acogemos una gran diversidad de eventos corporativos, desde reuniones, convenciones e incentivos hasta presentaciones de producto y encuentros de empresas de distintos sectores. Recibimos compañías de diferentes mercados europeos, pero también damos especial importancia al tejido empresarial local, con el que mantenemos una relación muy cercana y que tiene un peso relevante en nuestra actividad MICE.
¿Cuáles son los espacios del hotel que más posibilidades ofrecen para eventos y qué tipo de formatos permiten?
Contamos con una amplia variedad de espacios, desde grandes salones para congresos y convenciones hasta salas más reducidas para reuniones, workshops o presentaciones. Uno de nuestros grandes valores diferenciales es que prácticamente todos los espacios cuentan con luz natural y vistas al Mediterráneo, además de jardines y espacios exteriores que permiten organizar desde reuniones corporativas hasta cócteles, cenas, incentivos y eventos de mayor formato.
Más allá de los salones, ¿cómo aprovecháis elementos como la playa, las terrazas, la gastronomía o el propio carácter de balneario para construir una experiencia diferente para los grupos?
La clave está en convertir el entorno en parte de la experiencia. La playa y las terrazas nos permiten crear momentos muy especiales, desde cócteles y aperitivos frente al Mediterráneo hasta comidas y cenas con una marcada identidad gastronómica.
¿Qué están pidiendo hoy los organizadores que hace tres o cuatro años apenas aparecía en los briefings?
Hoy los organizadores demandan mucha más tecnología integrada en los eventos: medios audiovisuales de última generación, conexiones de alta capacidad y, cada vez más, soluciones de streaming de gran calibre que permitan retransmitir y conectar el evento con participantes desde cualquier parte del mundo. La tecnología se ha convertido ya en una parte esencial de la experiencia MICE.
¿Qué novedades o proyectos tiene el hotel de cara a los próximos meses?
Recientemente hemos incorporado nuevos medios técnicos y audiovisuales en nuestras salas para seguir respondiendo a las necesidades del mercado MICE. Además, continuaremos trabajando en la actualización y mejora progresiva de nuestras habitaciones, manteniendo siempre el estándar de calidad y confort.
