Según un estudio elaborado por el Instituto tecnológico Hotelero (ITH) la mayoría de los hoteles españoles de 3 y 4 estrellas cuentan con servicio de Internet de banda ancha aunque más de la mitad de ellos (el 51,5%) disponen de una velocidad de conexión inferior a los 10 Mbps.
Que los hoteles dispongan de conexión a Internet es ya una realidad desde hace tiempo. Ahora, la cuestión de cómo de rápido va esa conexión ya es otra cosa. La mayoría de los hoteles españoles de 3 y 4 estrellas cuentan con servicio de Internet de banda ancha aunque más de la mitad de ellos (el 51,5%) disponen de una velocidad de conexión inferior a los 10 Mbps, según un estudio elaborado por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).
El estudio también muestra que algunas de las carencias que presenta el WiFi en los establecimientos hoteleros son pérdida de conexión, poco alcance o baja velocidad.
Acuerdo con CISCO
Según el ITH, todavía subsisten algunos problemas por resolver en la hotelería relacionados con la tecnología, por lo que ante esta situación, ha firmado un acuerdo de colaboración con Cisco mediante al cual busca fomentar la transformación digital en la industria hotelera mediante el acceso de la tecnología a este sector.
A través de este acuerdo, los establecimientos hoteleros socios del Instituto tendrán acceso a información completa y detallada sobre soluciones de infraestructura y redes, seguridad y cloud, que contribuirán a resolver sus necesidades tecnológicas y a mejorar el servicio y la atención a sus clientes.
Además, según el informe ePyme 2014, que analiza la implantación de las TIC en las pymes, el 'cloud computing' se configura como uno de los campos en los que más desconocimiento existe en el sector hotelero, de acuerdo con. Según este documento los hoteles independientes y pequeños en muchas ocasiones no saben qué tienen que contratar.
Para ITH este acuerdo significa contar con una de las principales compañías tecnológicas como aliado para fomentar la digitalización del sector y aportar soluciones de valor que permitan a la industria hacer frente a los principales retos tecnológicos, tanto los que existen a día de hoy como los que están por venir.
Como ejemplo de los proyectos realizados en el sector hotelero, desde Cisco destacan la renovación de toda la infraestructura de red WiFi realizada por el grupo de hoteles Expo Hotels and Resort en sus tres hoteles de Barcelona.
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