Según InterMundial, los incidentes más recurrentes en los viajes tuvieron que ver con la cancelación de los mismos o bien con los problemas médicos de los viajeros. En tercer lugar figura los problemas con el equipaje.
Las principales incidencias en viajes en 2015 fueron las relacionadas con los gastos médicos (40,75%), seguidas de la anulación del viaje (26,65%) y de incidencias vinculadas al equipaje (19,60%), según la compañía especializada en seguros de viaje InterMundial.
Entre las incidencias relacionadas con los gastos médicos, la mayoría estuvieron vinculadas a consultas médicas rutinarias (problemas estomacales y respiratorios, entre los principales) y a fracturas o traumatismos.
Tras estas, los principales casos fueron los relacionados con el de regreso anticipado del viajero por fallecimiento o enfermedad grave de un familiar. La segunda incidencia en viajes con mayor porcentaje de casos es la cancelación del mismo. La mayoría de las anulaciones de viajes se produce por problemas de salud y laborales (cambio de trabajo, despido, traslado o cambio de vacaciones), seguida de otras casuísticas, como exámenes o concesión de visados.
La anulación del anulación del viaje es la incidencia más costosa de resolver para una aseguradora, suponiendo el 46,84% del gasto total. Los gastos médicos y la anulación, principales incidencias en viajes.
En cuanto al tercer tipo de incidencias, las relacionadas con equipajes (19,60%), la mayoría de las incidencias están relacionadas con el robo, pérdida o daño del equipaje y con la demora en la entrega del equipaje. Otras causas de incidencias son las relacionadas con la pérdida de servicios contratados (9,69%) y con medios de transporte (1,32%).
[useful_banner_manager banners=1 count=1]
