HBX Group, marketplace B2B independiente de tecnología de viajes, ha firmado a través de Roiback, proveedor de tecnología y servicios de canal directo para cadenas hoteleras y hoteles independientes, una alianza con Intermundial, del grupo Atlantigo. Mediante este acuerdo, las empresas lanzarán Trip Protection & Assistance, una solución 100 % integrada en el motor de reservas que permite a los hoteles ofrecer seguros de cancelación y asistencia en viaje sin intermediarios tecnológicos.
HBX Group ha firmado una alianza con Intermundial, del grupo Atlantigo, por la cual las empresas lanzarán Trip Protection & Assistance, una solución 100 % integrada en el motor de reservas que permite a los hoteles ofrecer seguros de cancelación y asistencia en viaje sin intermediarios tecnológicos.
Trip Protection & Assistance ya está disponible en España, Portugal, Italia, México y Colombia, y ha sido diseñada para reducir las cancelaciones hasta en un 40 % y potenciar las ventas de tarifas no reembolsables. Esto se logra mediante la incorporación directa, en el proceso de reserva, de un seguro que permite cancelar por causas justificadas y recibir asistencia en destino, ofreciendo así una mayor confianza y flexibilidad al cliente final.
Roiback, parte de HBX Group, es una compañía galardonada de HotelTech especializada en servicios y tecnología para el canal directo, tanto para cadenas hoteleras como para hoteles independientes a nivel mundial.
Su oferta incluye un motor de reservas líder en el mercado centrado en la conversión, desarrollo web, servicios de marketing digital especializados en el sector hotelero y soluciones de fidelización. Esto se combina con un equipo dedicado de especialistas en canal directo que apoyan la estrategia y maximizan los resultados. Roiback es Premier Partner de Google y socio estratégico de TripAdvisor.
Esta iniciativa está alineada con la estrategia global de HBX Group, cuyo objetivo es facilitar la planificación de viajes y ofrecer productos complementarios que mejoren la experiencia del usuario en todas las fases del proceso de reserva. En un contexto en el que los seguros de viaje están ganando protagonismo a nivel global, Trip Protection & Assistance representa una apuesta por la innovación orientada al cliente.
Destaca por su integración total sin necesidad de desarrollos adicionales o plataformas externas, lo que permite una implementación rápida y mejora de la conversión y los ingresos del canal directo del hotel.
