Un informe de Hotel.info destaca la calidad de la acogida en los hoteles. A nivel europeo, Finlandia y Alemania se llevan la palma.
Comparando las diez ciudades más concurridas de la Península Ibérica, Málaga obtiene la primera posición en base a las valoraciones que los usuarios de hotel.info han hecho sobre el personal y servicio de los hoteles. Los clientes otorgaron a la ciudad portuaria una puntuación de 8,23 puntos sobre 10. En segunda posición se encuentran los hoteles de Valencia, seguida de Bilbao y Murcia. Barcelona ocupa la quinta plaza.
A nivel europeo, Finlandia y Alemania comparten la primera posición con 8,36 puntos cada uno. También Austria destaca en las valoraciones respecto a la calidad del servicio. España, con una media de 7,93 puntos, ocupa el puesto número 18. Destaca la baja valoración de Londres (7,36 puntos).
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