La renovación de esta Certificación se ha realizado mediante una auditoría externa con entrevistas a una treintena de colaboradores de todas las áreas implicadas.
Meliá Hotels International ha renovado la Certificación de “Compañía Hotelera de la Biosfera”, por el Instituto de Turismo Responsable, gracias a sus avances en los compromisos ambientales, sociales y culturales, que han sido objeto de un proceso transversal de verificación en todas las áreas de la compañía.
Entre los avances más significativos se incluye la alianza con Unicef, la inclusión de criterios de sostenibilidad en la retribución variable de los empleados, el acuerdo firmado entre la marca Tryp by Wyndham y la Federación Española de Amigos de los Museos, la verificación de la Memoria de Sostenibilidad por un tercero independiente o el desarrollo de mecanismos de diálogo con los grupos de interés.
La renovación de esta Certificación se ha realizado mediante una auditoría externa con entrevistas a una treintena de colaboradores de todas las áreas implicadas, como Recursos Humanos, Obras y Mantenimiento, Expansión, Compras o Jurídico, entre otras, así como a una muestra aleatoria de hoteles.
La renovación implica asimismo un proceso de mejora continua, y por ello Meliá Hotels International se ha fijado nuevos retos, como la mejora de la formación de los empleados en desarrollo sostenible, el control y seguimiento de los impactos ambientales o avanzar en la implicación y sensibilización del cliente interno y externo, haciéndoles partícipes de la apuesta de la cadena la sostenibilidad.
Meliá Hotels International ha sido una de las primeras empresas privadas en sumarse a los principios establecidos por el Consejo Mundial de Turismo sostenible (GSTC), que estandariza los criterios globales de turismo responsable, como el de “Compañía Hotelera de la Biosfera”.
En la actualidad son 14 los establecimientos de la compañía que poseen, individualmente, el certificado de “Hotel de la Biosfera”. El ME Barcelona ha sido el último en conseguirlo. La cadena cuenta además con hoteles que ostentan otros 3 tipos distintos de certificaciones ambientales: ISO 14001, EMAS y EarthCheck (antiguo Green Globe). En total, 29 hoteles certificados con 32 sellos.
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