Doce meses después de ser galardonado con el premio “Madrid Excelente” a la confianza de los clientes, la Fundación Madrid por la Excelencia ha concedido a The Westin Palace la licencia de uso de esta marca de garantía.
El hotel obtuvo el premio en la categoría Gran Empresa. «Madrid Excelente» es la marca de calidad que reconoce el servicio por la excelencia de las mejores empresas madrileñas, muy especialmente a las que apuestan por la innovación y la mejora constante, la satisfacción de las personas y la contribución activa al desarrollo social económico y social de Madrid.
En concreto, el sello valora que, desde un punto de vista social, The Westin Palace Madrid fomenta la diversidad acogiendo hasta 19 nacionalidades de trabajadores que muestran su satisfacción con la organización con una media de 26 años de servicio.
Por otro lado, este establecimiento muestra su compromiso social con el medioambiente como revela su certificación EMAS o la Q de Calidad Turística concedida por el Instituto de la calidad turística española al primer hotel 5 estrellas de esta ciudad.
Además, la organización y sus trabajadores apoyan activamente a los desfavorecidos de la sociedad ayudando a más de una docena de organizaciones sin ánimo de lucro.
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