La agencia ha llevado a cabo una fuerte inversión en tecnología para mejorar y personalizar los servicios que ofrece a sus viajeros, con una apuesta multicanal que incluye la remodelación de su web para viajes de empresa.
La gestión online remite a un área privada de fácil navegación donde el cliente puede consultar horarios y tarifas, reservar vuelos, hoteles o coches de alquiler; así como comprobar el estado de sus reservas en tiempo real.
Con la herramienta «Ficheros de Facturación» la empresa puede automatizar la contabilidad de sus viajes, así como otros procesos o tareas. A diferencia de las webs generalistas, emite la factura de los servicios con todos los conceptos desglosados y permite visualizar el detalle del consumo en viajes de cada pasajero. También dispone de un servicio de emergencia 24 horas.
Más información:
www.viajesiberiabusiness.com
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