
La Unión Europea ha designado 2011 como Año Europeo del Voluntariado y las empresas tienen mucho que aportar en este campo, sobre todo como promotoras de la participación social. Aunque el Voluntariado Corporativo (VC) es aún una iniciativa emergente en España, bajo el principio «win to win» empieza a integrarse en las estrategias de responsabilidad social corporativa.
El nuevo enfoque en la gestión de los negocios se llama “ciudadanía empresarial”. En este mundo que estamos construyendo, los elementos dependen cada vez más los unos de los otros. Un simple acto individual influye no sólo en la comunidad, sino en otras partes del planeta. Consciente o inconscientemente, estamos conectados, somos interdependientes. La capacidad de colaboración es clave en el desarrollo de la nueva sociedad. El voluntariado es un buen ejemplo de ello. Se trata de un ejercicio de participación ciudadana y democracia que pone en práctica valores como la solidaridad y la acción por el cambio social.
La Caixa, pionera en estos temas, plantea el VC como la práctica empresarial a través de la cual una compañía promueve, anima y reconoce al voluntario empleado para que éste aporte su conocimiento y colaboración a la comunidad. Más de 3.000 empleados en activo, prejubilados y jubilados, así como sus familiares y amigos, forman parte de alguna de las 45 asociaciones de voluntariado promovidas por la entidad financiera.
Realizan actividades de asistencia hospitalaria a niños, clases de integración y de español para inmigrantes, clases de refuerzo escolar para hijos de inmigrantes, acompañamiento a personas discapacitadas en las visitas a instalaciones deportivas y culturales, acciones medioambientales, tareas de administración, contabilidad y consultas jurídicas para ONG´s, etc.
En esta línea, los empleados de Iberia fundaron en 1994 la organización Mano a Mano, cuyo objetivo es utilizar los recursos de la compañía aérea para enviar ayuda humanitaria a aquellos países que lo necesitan. ¿Cómo? Por ejemplo, aprovechando los espacios libres que quedan en la bodega de los aviones o en los equipajes de tripulantes de cabina. En sus 13 años de historia, Mano a Mano ha enviado más de 2.000 toneladas de alimentos, ropa, calzado, juguetes y material escolar y sanitario, entre otros.
Estas iniciativas se enmarcan dentro lo que se denomina en VC “Proyectos Grupales”, que están diseñados para conjugar recursos financieros y humanos en proyectos específicos para la comunidad. Los grupos se forman con personas de diferentes departamentos y se produce un efecto llamada entre compañeros, familiares y amistades, que se suman a la iniciativa.
Estos proyectos pueden ser a largo plazo o puntuales. Como ejemplo de éste último tenemos el Día Solidario de las Empresas. Organizado por Cooperación Internacional ONG y por la Fundación Antena 3, con el patrocinio de la Fundación Repsol, Iberdrola y el hotel Occidental Migue Angel, celebró con gran éxito su tercera edición el año pasado en Madrid, Valencia y Zaragoza. Es una jornada en la que la solidaridad y la ayuda a los más necesitados fueron los protagonistas. Contaron con la participación de 25 empresas y más de 400 voluntarios que, distribuidos en 40 equipos, desarrollaron 25 actividades solidarias diferentes con niños, mayores, personas con discapacidad, sin techo e inmigrantes.
La actividad finalizó en un encuentro para poner en común las experiencias vividas y con la participación de un experto en el tema. Las actividades de VC pueden acompañarse también de campañas de recaudación de fondos. En el III Día Solidario de las Empresas la recaudación obtenida a través de los patrocinios y apoyos se destinó íntegramente al proyecto de Cooperación Internacional «Un futuro para los niños». La cuarta edición tuvo lugar el pasado 23 de octubre, ampliada a las ciudades de Sevilla y Bilbao.
Puente con las ONG’s
Otras empresas se convierten en el puente entre sus empleados y diferentes ONG´s, tanto con apoyos puntuales, como con lo que se denomina voluntariado profesional. En esta modalidad, un empleado dedica unas horas al mes (algunas pueden ser cedidas por la empresa) a realizar la misma función que en su entidad, pero en beneficio de una organización solidaria. El Grupo Vips, a través de su portal de voluntariado, pone a disposición de sus empleados ofertas de voluntariado tanto de la empresa como de otras ONG´s.
Gracias al VC se pueden alinear los intereses de las personas con los de la comunidad, la empresa y las ONG’s, produciendo una inversión social sin precedentes del que todos obtienen alguna rentabilidad. Las ventajas son múltiples para todas las partes.
Telefónica tiene un programa de voluntariado internacional gestionado por Fundación Telefónica, que está abierto a todos los profesionales del Grupo. En la actualidad cuenta con más de 25.400 profesionales de 19 países. En palabras de estos voluntarios de Telefónica, cuyo lema es “Comprometidos con la sociedad”, la experiencia les ha permitido conocer la realidad social, descubrir lo mejor de uno mismo para entregarse a los demás y experimentar un sentimiento de plenitud y satisfacción.
La Fundación Hazlo Posible, asesora y ayuda a implantar el VC en empresas creando en sus intranets un espacio dedicado a la promoción del VC y a la sensibilización social. Esta entidad asume el diseño, la implantación, la generación de contenidos y la gestión diaria del portal.
Más información sobre VC:
–Guía para promover el voluntariado desde la empresa. Obra Social Fundación “La Caixa”
–Informe Voluntariado Corporativo en España 2009. Observatorio de Voluntariado Corporativo.
–Guía Voluntariado apoyado por la Empresa de la Comunidad de Madrid.
-Fundación Hazlo Posible: http://hazloposible.org/voluntariado-corporativo
-Día solidario de las empresas: www.diasolidario.com
VENTAJAS DEL VOLUNTARIADO CORPORATIVO
Para la empresa:
- Fortalece el vínculo entre la comunidad y la empresa.
- Facilita información sobre la situación de la comunidad en la que opera.
- Crea relaciones productivas entre diferentes agentes de la sociedad.
- Impacta positivamente en su imagen pública, reputación y fidelidad hacia la marca.
- Incrementos de productividad por la mayor motivación de los empleados.
- Mejora general en los recursos humanos: competencias, habilidades, liderazgo, implicación, creatividad, clima laboral y trabajo en equipo.
- El coste para la empresa es inferior al de otras actividades de recursos humanos.
Para la comunidad:
- Fomenta la inversión social de las empresas.
- Recibe ayudas económicas y en recursos humanos que regeneran zonas con déficits sociales.
- Fomenta la participación social.
Para las ONG´s:
- Incorporan recursos humanos sin coste para la organización: servicios profesionales, nuevas habilidades y enfoques diferentes para afrontar retos.
- Posibilita relaciones estables con las empresas y la puesta en marcha de proyectos en común.
Para las personas voluntarias:
- Permite desarrollar su iniciativa y su creatividad en contextos nuevos, que también son escenarios laborales.
- Aumenta la autoestima.
- Se produce un proceso de desarrollo personal, obteniendo una mayor satisfacción vital.
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