Una encuesta de CWT indica que serán los factores que mayor impacto tendrán en los programas de viajes el próximo año. Otros aspectos que se tendrán en cuenta son la economía colaborativa y el comportamiento de los millenials.
La encuesta anual a gestores de viajes de Carlson Wagonlit Travel revela que tanto la protección de datos como la tecnología móvil, serán los factores más importantes que imperarán en la planificación de los viajes de 2015.
La encuesta, que recopila las respuestas de 1.100 gestores de viajes, también aborda tendencias clave como la economía colaborativa y el comportamiento de los viajeros pertenecientes a la generación del milenio, los conocidos como ‘millenials’.
Según la encuesta, los participantes cuya jurisdicción es global opinan que el Big Data, la economía global y la Nueva Capacidad de Distribución de IATA serán las áreas que mayor impacto tengan en sus programas de viajes globales.
Tendencias según regiones
Los gestores de viajes regionales seleccionaron los factores más significativos en sus regiones:
– A la hora de determinar el impacto sobre los programas de viajes, los gestores de viajes de Asia Pacífico dieron mayor importancia a las compañías aéreas de bajo coste en comparación con los de otras regiones.
– Los gestores de viajes de Europa, Oriente Medio y África hicieron especial hincapié en la responsabilidad social corporativa (RSC) como tendencia significativa frente a los de las otras regiones.
– En Latinoamérica, los gestores de viajes se decantaron por la economía global, el contexto político y la economía colaborativa como tendencias de gran impacto.
– Frente a lo que sucede en otras regiones, los gestores de viajes de Norteamérica declararon que la tecnología móvil tendría un impacto decisivo en sus programas de viajes.
Los gestores de viajes podrán comparar las que, para ellos, serán las principales tendencias de cara al año que viene con las expectativas de sus pares gracias a una página web interactiva http://www.cwt-2015-trends.com/#p1lES*
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