La WTM London 2026, celebrada del 3 al 5 de noviembre, además de reunir a la industria, sirvió de marco para el análisis de aspectos tan relevantes como la importancia de la experiencias, el turismo de lujo o la accesibilidad. En el marco de la feria se presentó el «Global Travel Report» de la WTM —elaborado en colaboración con Tourism Economics— y un programa de conferencias con una nueva estructura.
El Global Trends Report (Informe de Tendencias Globales), presentado en la WTM, revela que, en los últimos dos años, el 58 % de los viajeros internacionales ha realizado un viaje al extranjero específicamente para asistir a un evento.
Durante la presentación se abordaron diversos temas. Dave Goodger, director general de Tourism Economics, señaló que la pérdida del poder adquisitivo de los consumidores sigue siendo un problema, aunque, en términos generales, «los viajeros están reasignando sus recursos y buscando ahorrar donde pueden».
Por su parte, Sean Morgan, responsable de investigación sobre viajes en Tourism Economics, destacó que el 60 % de los viajeros encuestados para el informe buscan vacaciones de «lujo», en las que las experiencias desempeñan un papel fundamental.
Chase Gray, de Skift Advisory, definió el lujo como uno de los «valores» que, según su investigación, serán relevantes para el viajero del futuro, concretamente hacia el año 2036. No obstante, señaló que el lujo se basará en el «acceso, no en el exceso», y que los «viajeros que buscan prestigio» —aquellos que «quieren ver y ser vistos»— constituyen uno de los tres perfiles de viajero que las empresas turísticas deberían tener en cuenta en su planificación.
Los otros dos tipos de viajeros identificados buscan el «enriquecimiento» —entendido como crecimiento y desarrollo personal— y la «conexión» con sus grupos familiares y círculos de amistades. La experiencia es un componente tan fundamental del turismo que, actualmente, cuenta con un espacio dedicado en la WTM de Londres.
Por ejemplo, en la sesión titulada «La economía de la experiencia: lo especializado se convierte en tendencia general», Angela Val, de Visit Philadelphia, destacó la oportunidad económica que supone crear actividades e itinerarios inmersivos vinculados a eventos clave, poniendo como ejemplo el caso de Taylor Swift.
España y la accesibilidad
Por su parte, otra de las noticias de este encuentro fue que la Oficina Española de Turismo una guía de recomendaciones para hoteles, junto con una serie de anuncios para redes sociales, todo ello enmarcado en su estrategia de accesibilidad «España para todos» (Spain for All).
Durante los últimos tres años, esta iniciativa ha contado con la colaboración de un consejo asesor integrado por profesionales de los sectores turísticos del Reino Unido y España, muchos de los cuales tienen experiencia personal en materia de discapacidad.
