Con el fin de agilizar el acceso a sus vuelos internacionales American Airlines ofrece a sus pasajeros la posibilidad de escanear sus pasaportes en la aplicación móvil de la aerolínea.
American Airlines es la primera aerolínea en ofrecer escaneo de chips de pasaporte que transmite de manera segura la información del pasaporte directamente desde el chip de comunicación de campo cercano (NFC) integrado en el pasaporte.
Esto permite a los pasajeros de la aerolínea dirigirse directamente a la puerta de embarque para vuelos internacionales sin que un pasajero tenga que volver a verificar sus pasaportes.
Actualmente, a los pasajeros que salen en vuelos internacionales que se registran en la aplicación, se les vuelven a verificar sus pasaportes en el aeropuerto. Este paso es necesario incluso si el cliente ha subido una foto de su pasaporte a través de la aplicación móvil.
Con esta nueva mejora, se le pedirá al cliente que ingrese la información de su pasaporte y luego escanee su pasaporte con un dispositivo iOS o Android. La aplicación proporciona instrucciones fáciles de seguir para el proceso.
Recientemente American Airlines ha implementado otras aplicaciones innovadoras como las notificaciones de embarque, atajos de Siri y una opción de modo oscuro. Para mejorar la experiencia del pasajero, American también ha desarrollado el abordaje biométrico internacional, recorridos virtuales en 3D de aviones en línea, un menú de quiosco de autoservicio que simplifica el proceso de registro y un enfoque mejorado de asientos familiares, que garantiza que adultos y niños menores de 14 años, cuando viajan juntos en la misma reserva, se sienten juntos.
[useful_banner_manager banners=1 count=1]
