El ahorro en transporte y hoteles, y un mayor cumplimiento de las normas relacionadas con los gastos en desplazamiento, protagonizan los aspectos a los que más atención prestan los gestores.
Carlson Wagonlit Travel (CWT), red de agencias especializadas en viajes de negocios, reuniones y eventos, publicó un informe sobre las prioridades en la gestión de viajes de empresa en 2012. Para su elaboración se ha utilizado una encuesta realizada a 290 gestores.
Las cuatro prioridades fundamentales de los travel managers están centradas en el control de costes, favoreciendo el ahorro en el transporte aéreo y terrestre, mejorando el cumplimiento de la política de viajes por parte del representante, optimizando el gasto en hoteles y el recurso a nuevos procesos de reserva online y a través del móvil.
Es importante mejorar el modo de comunicar la política de viajes y su cumplimiento, ya que tan solo el 50% de los viajeros está familiarizado con la normativa de desplazamientos de su empresa. Según el estudio, también es importante ayudar a los empleados a entender los procesos de reserva a través del móvil, así como hacer que los viajeros utilicen los proveedores preferentes.
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