Iberostar y Amazon han llegado a un acuerdo mediante el cual, los clientes de los establecimientos de la cadena hotelera podrán recibir sus compras en el mismo hotel.
Este nuevo servicio está en fase de implementación para los clientes de Iberostar de España, Reino Unido y Alemania, que podrán probarlo cuando se alojen en alguno de los hoteles de playa de España.
Gracias al acuerdo entre Iberostar y Amazon, los clientes de la cadena hotelera podrán recibir en sus hoteles los pedidos que hagan en la web de compras.
El proceso es sencillo. Tras realizar la reserva del hotel en la web de Iberostar, el cliente accede a una selección de productos recomendados por el hotel y en función del destino, con costes de envío internacional ajustados. Además, el proceso para incluir la dirección del hotel es automático, evitando así́ errores al completar el formulario. Desde Iberostar supervisarán los pedidos que se enviarán al hotel y garantizarán de esta forma que se entregarán al cliente como en su casa, con todas las garantías asociadas al mismo.
NO MÁS OLVIDOS
Gracias a este acuerdo, Iberostar implanta este proyecto para continuar adaptando la oferta de sus hoteles a las nuevas tecnologías y acercar su producto a los entornos digitales. Se acabaron las preocupaciones por las cosas olvidadas.
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