Según una información publicada por Sunday Times, el 65% se apropian de informaciones del cliente tales como contactos, contenido de sms e, incluso, imágenes personales.
El diario británico Sunday Times ha publicado las conclusiones de un estudio relacionado con las aplicaciones móviles y la protección de datos del consumidor: el 65% capta información del usuario que luego utiliza con fines comerciales o para el desarrollo de estrategias. Por ejemplo, la agenda de contactos, el contenido de algunos SMS e incluso algunas fotos pueden ser interceptadas sin conocimiento del cliente.
El informe destaca que la política de privacidad suele estar detallada en la letra pequeña, aunque pocos usuarios leen detenidamente las condiciones de uso. Una vez aceptadas, el cliente suele empezar a recibir publicidad segmentada. Según el estudio, en 2011 la calidad de la segmentación en publicidad aumentó un 85%, principalmente en el sector turístico, lo que dejaría en evidencia la captación de información personal del viajero a través de su smartphone.
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