El 22 de febrero nacerá Meliá Rewards, el nuevo programa de fidelización que ya cuenta con 3 millones de miembros, que gastan un 12% más que un cliente convencional.
Meliá Hotels International seguirá reforzando la expansión internacional y su modelo de negocio en 2013 como ventaja para hacer frente al entorno. Así lo anunció su Consejero Delegado, Gabriel Escarrer, en FITUR, donde también avanzó las principales novedades y aperturas para este año.
El grupo abrió un hotel cada tres semanas en 2012 y espera mantener el ritmo. Aunque con una estrategia de «doble velocidad» adaptada a los mercados, mucho más dinámicos fuera de España. Actualmente, el 80% del beneficio operativo se realiza fuera de las fronteras nacionales.
Tras la reciente inauguración del ME London, nuevo buque insignia de Meliá en Reino Unido, y de dos Innside de Madrid, la compañía inaugurará ME Viena en Austria, Innside Düsseldor Hafen en Alemania, Meliá Isla Canela en Huelva, Meliá Surabaya en Indonesia, Meliá Da Nang en Vietnam y dos hoteles en China (Meliá Jinan y Meliá Tianjin).
También pretende consolidar su presencia en las capitales sudamericanas, además de potenciar su marca Paradisus en el Caribe anglosajón, entrar en nuevas ciudades estadounidenses, ampliar su red en los países de Oriente Medio e incluso introducirse en el África Subsahariana.
Junto a las aperturas, Escarrer también anunció la renovación del programa de fidelización: el nuevo Meliá Rewards, que cuenta con 3 millones de miembros, ofrecerá aún más ventajas a los asociados, que gastan de media un 12% más que los clientes convencionales. Su lanzamiento oficial se hará el 22 de febrero.
En verano abrirá sus puertas un nuevo concepto hotelero: Sol Katmandu Park & Resort será el primer hotel del grupo combinado con un parque temático de atracciones en Mallorca. Las múltiples propuestas y animaciones del recinto forman parte de la oferta de la compañía para los viajes de incentivo.
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