NH Hoteles ha creado NH&YOU, un programa global para la gestión de reservas de autónomos y empresas. Este servicio exclusivo garantiza un 5% de descuento sobre la mejor tarifa flexible en los 400 hoteles que la cadena tiene en veinticinco países.
Además del acceso a esta tarifa reducida a nivel global, los usuarios de NH&YOU disfrutarán en los establecimientos de NH Hoteles y Hesperia de España, Portugal y Andorra de ventajas adicionales como: tarifa plana en el alquiler de las salas para reuniones de empresa, 10% de descuento en más de 70 restaurantes de la cadena, promociones exclusivas, beneficios en servicios como alquiler de vehículos y participación en sorteos periódicos.
Asimismo, NH&YOU ofrece atención personalizada para la consulta y gestión de reservas por medio de tres canales, operativos los 365 días del año, 24 horas al día:
– Un teléfono exclusivo para autónomos y empresas (91 398 44 44).
– Un correo electrónico destinado sólo a sus peticiones.
– Una herramienta online de reservas, NH&YOURSPACE, que cuenta con un espacio privado para cada cliente corporativo.
Además, todos estos beneficios y ventajas son aplicables a través de la agencia de viajes habitual de la empresa, siempre que esté adherida al programa NH&YOU.
La cadena hotelera permite así a las empresas organizar los viajes de su personal a través de una nueva plataforma B2B. Mediante NH&YOURSPACE los clientes corporativos pueden realizar, modificar, extender, acortar, y también cancelar, reservas en tiempo real según las mejores condiciones comerciales diseñadas específicamente para cada empresa.
Pueden, además, acceder a las mejores promociones disponibles, encontrar alojamientos con la mayor rapidez (según criterios de localización, precio y servicios), identificar sus establecimientos favoritos y organizar reuniones, congresos o eventos según las condiciones más ventajosas.
Además de garantizar la mejor tarifa, NH&YOU puede ser aún más ventajosa en aquellos hoteles “favoritos” en los que se lleven a cabo estancias frecuentes. Gracias a la personalización de la herramienta, la página personal de NH&YOURSPACE permite reflejar esas tarifas a medida asignadas en determinados establecimientos, tanto de NH Hoteles como Hesperia.
La privacidad de este servicio, totalmente gratuito y libre de cargos adicionales, está garantizada al dotar a cada usuario de código y contraseña propios.
Asimismo, los usuarios de esta herramienta podrán descargar de manera intuitiva, ágil y adecuada a sus necesidades los históricos de datos que requieran: reservas más habituales, temporadas de alta ocupación, establecimientos frecuentes y gastos asociados…
Los usuarios del nuevo NH&YOURSPACE podrán usar este sistema según distintos niveles de acceso, acordes con los privilegios que cada empresa quiera dar a cada uno de sus empleados. Es decir, podrán tener privilegios como administradores de la página de cliente o sólo como usuarios, con capacidad para realizar reservas o sólo para modificarlas, con acceso a la organización de eventos, con posibilidad de rastrear históricos o sin ella…
Estas mismas funcionalidades para el cliente de empresa se encuentran también disponibles a través de la aplicación de NH Hoteles para iPhone.
NH&YOURSPACE se encuentra directamente vinculado al programa de fidelización de la compañía hotelera, NH World. Así, los clientes que gestionen sus reservas corporativas a través de la nueva plataforma podrán disfrutar de los “credits” asociados a sus viajes, obteniendo puntos propios en el programa NH World, que podrán utilizar para canjearlos por futuras reservas y servicios de restauración.
Más información:
www.nh-hoteles.es/nhandyou
[useful_banner_manager banners=1 count=1]
