Popularizados en España hace más de 20 años, los talonarios surgieron en principio como una brillante idea para mejorar la ocupación de los hoteles los fines de semana. El sistema ha ido evolucionando hacia una flexibilidad en precios y calendario de utilización que lo convierte también en un producto interesante para el viaje de empresa.
VENTAJAS DE LOS TALONES
* Notables descuentos sobre las tarifas habituales.
* Gran facilidad de uso y seguridad en precio, al utilizar un sistema de tarifas cerradas.
* Suelen incluir el IVA. Este puede ser deducido si los talones son utilizados en el territorio de aplicación de este impuesto.
* Existen versiones de talón electrónico y tarjeta recargable que mejoran aún más la flexibilidad.
* Normalmente no genera gastos de cancelación.
* No es necesario que los talones de un paquete los utilice la misma persona.
* Los talonarios sirven también para adquirir otros servicios, como alquiler de coches, visitas, excursiones, parques temáticos, tratamientos de salud o parkings vip, entre otros.
* Las tarjetas nominativas suelen llevar aparejado un servicio de información mediante sms que indica las confirmaciones de reserva y los movimientos de saldo. Tanto éstas como las anónimas dan acceso a una web para consultar la cuenta.
* Pueden utilizarse como regalo de empresa al incluir servicios prepagados. También existen opciones de personalización.
INCONVENIENTES DE LOS TALONES
* Implica un prepago de servicios de alojamiento. Sólo se pueden utilizar en los hoteles adscritos a cada programa de talones, aunque la variedad es enorme.
* Es necesario pedir una factura a la agencia de viajes o, en su caso, a la empresa talonarista para deducir los impuestos indirectos.
* Hay que liquidar directamente en el hotel las tasas e impuestos locales.
* Algunas empresas comercializadoras sólo distribuyen los talones a través de su propia red de agencias de viaje.
* Al negociar precios muy ajustados, los hoteles a veces son reacios a confirmar reservas liquidadas mediante talón.
* Al no ser nominativos, los talones no dan derecho a devolución cuando se extravían, son sustraídos o se quedan sin utilizar. En el formato tarjeta o electrónico, la pérdida o robo sí que puede ser reparada mediante un código de anulación.
* El calendario de utilización es limitado. Los hoteles abren y cierran cupos para talones en función de su ocupación.
* Hay que tener en cuenta el periodo de validez, aunque en la práctica es ilimitada en algunos casos al dar opción de canjeo por un nuevo periodo.
PRINCIPALES TALONARIOS EN ESPAÑA
Producto: BANCOTEL
Operador: Bancotel
De venta en: Agencias de viaje
Precio: 150 € = 2 x 50€ + 5 x 10€ 250 € = 4 x 50€ + 5 x 10€ (IVA no incl.)
Caducidad: Impresa en los talones. 2 años máximo
Tarjeta/Talón electrónico: Posibilidad de pago electrónico con saldo virtual
Nº Hoteles: 50.000
Disponibilidad y Reservas: www.bancotel.es 902 877 877. Agencias de viaje. Reserva directa.
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Producto: HOTELPLUS
Operador: Transhotel
De venta en: Agencias de viaje
Precio: 100 € = 10 x 10€ 260 € = 26 x 10€ (IVA incl.)
Caducidad: Sin caducidad Del 1 de abril al 31 de marzo, canjeable
Tarjeta/Talón electrónico: Sí. Unidades de 10€ Recarga inicial de 5 unidades
Nº Hoteles: 4.000
Disponibilidad y Reservas: www.hotelpus.com 902 358 358. Agencias de viaje. Reserva directa.
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Producto: TALONOTEL
Operador: Talonotel
De venta en: Agencias de viaje
Precio: 300 € = 5 x 60 € (IVA incl.)
Caducidad: Del 1 de abril al 31 de marzo Del 1 de abril al 31 de marzo, canjeable Tarjeta/Talón electrónico: Sí. Recargable por talones de 60€. Talones electrónicos de 10€ (Talonclick)
Nº Hoteles: 2.500
Disponibilidad y Reservas: www.talonotel.co.m 902 01 03 04. Agencias de viaje. Reserva directa. www.talonclick.com
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Producto: HOTEL COLOR
Operador: Mundicolor
De venta en: Agencias de viaje / www.hotelcolor.es
Precio: 120 € = 12 x 10 € 300 € = 30 x 10 € (IVA incl.)
Caducidad: Del 1 de abril al 31 de marzo, canjeable
Tarjeta/Talón electrónico: Sí. También talones electrónicos. Sin mínimo
Nº Hoteles: 2.700
Disponibilidad y Reservas: www.hotelcolor.es 902 365 090. Agencias de viaje. Reserva directa.
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Producto: TALON PLAN
Operador: Barceló Viajes
De venta en: Barceló Viajes. 902 200 400
Precio: 100 € = 10 x 10€ 220 € = 22 x 10€ (IVA incl.)
Caducidad: Sin caducidad
Tarjeta/Talón electrónico: Sí. Unidades de 10€
Nº Hoteles: 3.000
Disponibilidad y Reservas: 902 358 358 Barceló Viajes. Reserva directa.
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Producto: WEEKEND PLAN
Operador: Halcón Viajes
De venta en: Halcón Viajes. www.weekendplan.es 902 300 600
Precio: Talones sueltos de 50€, 60€, 75€ y 90€ Caducidad: —
Tarjeta/Talón electrónico: Talones electrónicos
Nº Hoteles: 2.000
Disponibilidad y Reservas: Directa en hotel.
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