
La central de reservas de hoteles Top Group Express es una herramienta dirigida a agencias de viajes para gestionar reservas de grupos. El soporte permite filtrar las necesidades de los individuos del grupo, por dispares que sean, y ofrece una respuesta en cuestión de menos de doce horas.
Con esta plataforma, las dificultades a la hora de recibir una contestación y la pérdida de tiempo al consultar la disponibilidad de cada hotel se ven reducidas gracias a la Inteligencia Artificial.
La automatización de los procesos más engorrosos a la hora de organizar un viaje en grupo permite obtener, en poco tiempo, disponibilidad real de los alojamientos así como una muestra de precios negociados, alertas automáticas, un sistema fiable de pagos electrónicos y el seguimiento constante de las solicitudes.
Con 6.000 hoteles en contratación directa, el sistema de mensajería de la plataforma permite informar a los hoteles a golpe de clic de las condiciones que requieren los clientes y obtener una propuesta que será evaluada por los profesionales de la central. Estos envian las diferentes opciones al cliente en un periodo reducido de tiempo.