Air Europa ha adoptado nuevas medidas para reforzar la seguridad de pasajeros y trabajadores, que van desde la desinfección profunda de los espacios dentro del avión, la eliminación de prensa y revistas a bordo y la instalación de mamparas en las zonas de facturación.
Air Europa ha puesto en marcha un plan para reforzar la seguridad de pasajeros y trabajadores por un lado, y por el otro, garantizar la tranquilidad y confianza para volver a volar.
En este sentido, ha aumentado la frecuencia y duración de las limpiezas con productos homologados, de grado hospitalario, capaces de erradicar cualquier bacteria o virus, incluido el Covid-19.
Las tripulaciones van equipadas con mascarillas y guantes y se ha dotado a toda la flota de toallitas desinfectantes para uso de pasajeros y tripulaciones.
Los aviones cuentan con filtros de aire de alta eficiencia HEPA, los mismos que se utilizan en entornos hospitalarios, que permiten capturar las partículas que contienen virus con una eficiencia de más del 99,9%.
A bordo, la aerolínea ha eliminado la prensa y revistas con el objetivo de limitar y reducir los puntos de contacto innecesarios, así como de eliminar los posibles objetos susceptibles de ser manipulados. Por ello, Air Europa , de la mano de su partner de catering Gate Gourment, entregará en el servicio Economy bolsas con el menú y una botella de agua por pasajero. En el menú, el plato principal será caliente y será cocinado en los hornos a muy alta temperatura.
La compañía, que en función de la ocupación mantendrá siempre la máxima separación posible entre los pasajeros, recomienda a los clientes que hagan uso de los canales online para poder gestionar todo lo relativo a sus viajes.
En el aeropuerto, Air Europa también ha extremado las medidas de seguridad para que el pasajero se sienta seguro en toda su experiencia con la aerolínea. Así, los mostradores de facturación y atención al cliente cuentan ahora con mamparas de protección para reforzar la seguridad durante la interacción, y el pasajero recibe de forma continua por megafonía las indicaciones pertinentes, recomendadas por IATA y SkyTeam, sobre cómo realizar el embarque y desembarque respetando siempre las medidas de seguridad.
