La empresa Carver Advanced Systems ha presentado una aplicación para gestionar reservas en cualquier tipo de espacio: desde un aparcamiento hasta las salas de un hotel, pasando por la gestión interna de despachos para reuniones de la propia compañía.
La solución permite reservar tanto los espacios como los servicios asociados: material audiovisual, catering, mobiliario, etc. Funciona a nivel interno y externo, con la posibilidad de facturar la reserva bien al cliente final o bien al departamento correspondiente.
La aplicación puede gestionar espacios simples o complejos, por ejemplo, salas multiuso que pueden convertirse en más de un espacio con la ayuda de paneles. La gestión de las reservas y su asignación se puede personalizar, entre otros criterios, según el tipo de usuario. Éstas se notifican y confirman por vía telemática.
Finalmente, el producto se complementa con el módulo de estadísticas, que proporciona información histórica de las reservas efectuadas según diversos criterios: ránking de ocupación, clientes más importantes, servicios más usados, anulaciones, etc.
La aplicación de Carver puede utilizarse desde cualquier terminal con conexión a Internet. Su uso es muy intuitivo y de fácil aprendizaje. Incorpora la posibilidad de consultar en tiempo real disponibilidades de espacios, efectuar pre-reservas y verificar el estado de éstas. Puede integrarse en la intranet o en la extranet para que sea accesible a usuarios internos de una compañía o a clientes externos.
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