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El Palau de Congressos de Palma logra el mejor resultado de su historia

Palau de Congressos de Palma

Tras dos años bajo el impacto de la pandemia, el Palau de Congressos de Palma, gestionado por Meliá Hotels International, ha logrado anticipar su recuperación por encima de lo esperado en 2022 y cerrar el mejor ejercicio de su historia. Con 226 eventos y más de 61.000 asistentes, facturó 16,2 millones de euros y generó un impacto económico en la ciudad de más de 22,5 millones de euros.

A pesar de un comienzo de año condicionado por la variante Ómicrom, el Palau inició una rápida curva de recuperación a partir del segundo trimestre, ya sin restricciones de viajes, que posibilitó la vuelta a la normalidad de la actividad de congresos, eventos, incentivos y reuniones.

En el conjunto del año, se generaron unos ingresos de 16,2 millones de euros, doblando el resultado de 2021 e incluso mejorando todos los ejercicios anteriores desde su apertura en 2017.

En el complejo formado por el Palau de Congressos y su hotel Meliá Palma Bay se celebraron un total de 226 eventos, un 78% más que en2021, con 61.476 participantes, que supone un aumento del 151%.

Además, la actividad del complejo generó más de 35.000 estancias en la planta hotelera de la ciudad, y se estima que el impacto económico ha sido superior a los 22,5 millones de euros, fruto del gasto en el destino realizado por los asistentes a eventos.

Por tipología de eventos, las ferias y exposiciones congregaron un 28% del total de asistentes durante el año; los congresos, un 23%; los eventos sociales, un 15%; las convenciones, un 11%; y las reuniones, un 8%. El resto fueron eventos de diversa índole.

Los eventos de origen local aglutinaron más del 50% de asistentes, lo que pone de manifiesto la consolidación del Palau como espacio de dinamización y de encuentro social y empresarial en la ciudad.

Respecto al hotel Meliá Palma Bay, en 2022 alojó a 107.966 clientes, que representaron 65.438 estancias hoteleras. La ocupación media rondó el 67% en el conjunto del año (77,5% excluyendo el primer trimestre, marcado por Ómicron), y el ingreso medio por habitación disponible (RevPar) se situó en 102,4€ (+29,3%).

Durante la presentación de la Memoria Anual del Palau de Congressos de Palma, tanto la nueva directora del complejo, Natalia Seoane, como la presidenta del Palau y concejala de Turismo del Ayuntamiento de Palma, Elena Navarro, hicieron hincapié en el papel fundamental que el Palau ha tenido en la recuperación sostenible y eficiente de la actividad turística en Palma gracias al impulso del sector MICE.

Asimismo, pusieron en valor la intensa labor llevada a cabo para consolidar la estrategia del destino, que ha tenido dos hitos claves en 2022: por un lado, la recién entrada del sector público en el Mallorca Convention Bureau; por otro, la aceptación de Palma como destino apto para la celebración de congresos internacionales del sector médico-farmacéutico fuera de la temporada de verano, de acuerdo a los dos organismos más relevantes en la regulación de estos eventos, como son MedTech y Healthecare Venue, y que ha sido posible tras 4 años de trabajo y envío de pruebas de idoneidad del destino Palma.

El resumen del ejercicio también deja un positivo balance de los compromisos sociales y medioambientales del Palau de Congressos. En el ámbito del empleo, la recuperación de la actividad permitió al Palau incrementar su plantilla media hasta los 112 empleados y cabe destacar que más del 62% de las posiciones directivas están ocupadas por mujeres.

A lo largo del año se realizaron más de una docena de formaciones presenciales, a las que se sumaron más de 500 horas de formación online, que deja de manifiesto la voluntad del Palau y de su compañía gestora para seguir impulsando la capacitación y excelencia de sus colaboradores.

En el plano medioambiental, el Palau y su hotel Meliá Palma Bay han participado un año más en el proyecto de hotelería circular ‘Finhava’ de Tirme, con el que siguen mejorando la gestión de residuos y por el cual pudieron adquirir más de 7 toneladas de alimentos a productores agrícolas locales.

Asimismo, gracias a las medidas de ahorro y eficiencia energética, logró reducir en un 45,7% la huella de carbono por cliente respecto a 2021.

Buenas perspectivas para 2023

Respecto a 2023, el año no habría podido comenzar mejor para el turismo MICE en Palma, gracias a la actual celebración de un evento internacional de formación del sector automovilístico, que cuenta con la asistencia de cerca de 12.000 personas de todo el mundo y que ocupará el Palau de Congressos.

Asimismo, las expectativas siguen siendo igual de favorables para el resto del año, con al menos una docena de grandes congresos y eventos ya confirmados y un primer semestre que prácticamente tiene ya todos los espacios ocupados