Emirates ha anunciado el desarrollo de una aplicación para tablets con Windows 8 denominada KIS e ideada para mejorar la comunicación entre la tripulación y el viajero y prestar un servicio de más calidad.
Los sobrecargos podrán usar la aplicación KIS para transmitir instrucciones a todos los tripulantes de cabina antes de cada vuelo, así como para averiguar cuál es la mejor manera de satisfacer las preferencias y necesidades personales de cada pasajero.
La tripulación también puede usar la aplicación para gestionar fácilmente los upgrades a Business Class o First Class para los miembros del programa Skywards de Emirates o para registrar los comentarios de los clientes, que se derivan inmediatamente a la sede de la aerolínea una vez el avión ha aterrizado.
Emirates, el primer cliente global del dispositivo HP ElitePad 900, está creando una nueva tableta KIS que es ligera, atractiva y que cuenta con una batería de mayor duración, lo que la hace ideal para vuelos nonstop. Una vez se haya implementado en toda la flota, Emirates contará con 1.000 dispositivos de estas características.
Más información:
www.youtube.com/watch?v=Qghgj2mNXN8&feature=youtu.be
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