Con seis meses en el puesto, Flavio Leoni, vicepresidente de Ventas, Distribución y Fidelización de Accor en España, tiene ya la suficiente perspectiva empresarial como para vislumbrar una mejora de los viajes de negocios en nuestro país durante el próximo año. En cualquier caso, la cultura del ahorro parece haberse instalado entre los travel managers y meeting planners de manera estratégica.
¿Qué panorama se presenta en España en el mercado del business travel?
Se empieza a ver la luz al final del túnel. A pesar de ello, los travel managers mantienen su estrategia de ahorro. El producto económico sigue estando en auge y eso nos impulsa a crecer y mejorar con marcas como Ibis, cuyos establecimientos pueden estar en algunos casos a la altura de los hoteles de 4 estrellas. También vemos una necesidad por parte de las empresas de consumir productos turísticos convenientemente segmentados para las distintas necesidades de su plantilla. Accor aquí también es muy fuerte, no solo por su extraordinaria presencia internacional, sino también por el amplio rango de servicios y categorías que propone.
¿Y en el segmento MICE?
El panorama es más complicado. Están proliferando lo que se puede denominar mini-meetings. Estamos adecuando algunos productos a esta tendencia. Los paquetes de reuniones y eventos están mucho más personalizados. El lanzamiento de nuestra herramienta Meeting Hotel Finder va a facilitar enormemente la elección del emplazamiento ideal.
¿Qué tal ha funcionado la tarjeta Ibis Business?
Hemos superado ampliamente el objetivo, con más de 4.000 tarjetas vendidas en España hasta la fecha.
¿Cómo se van a comportar los precios en 2014?
Dependerá mucho de los mercados, en función del emplazamiento de cada establecimiento y de la competencia que tenga en su entorno. La demanda en las grandes ciudades va a continuar con fuerza y eso va a impulsar un ligero crecimiento de los precios.
¿Y en España?
En general, en España vemos una tendencia a bajar las tarifas en los hoteles de alta categoría. En cuanto al producto económico y al contrario que los competidores, nosotros preferimos aumentar la calidad y mantener un estándar elevado antes que tirar los precios.
¿Hay sobreoferta hotelera en Barcelona?
No lo creo. Sin embargo, en Madrid lo que se percibe es una falta de planificación a largo plazo.
¿Qué aperturas señaladas tiene el grupo Accor para el próximo año?
Abrimos hoteles de las distintas marcas casi cada día, pero por destacar algunas podríamos hablar del Sofitel Berlin, un nuevo Pullman en China, el Sofitel Dubái y el Sofitel Singapur. Esta marca está creciendo de nuevo debido a su reposicionamiento. También hay que subrayar la inauguración de las remodelaciones de los Pullman Charles de Gaule, ahora en diciembre, y del Tour Eiffel, para abril de 2014. En cuanto a Ibis, la mitad de las nuevas aperturas corresponden a esta marca. Es un producto que se vende solo.
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