Los servicios básicos para un viajero de negocios son la habitación, el desayuno y la conexión a internet. De hecho el 25% reserva un hotel en función de la conexión. Los tres elementos constituirán el «todo incluído» del futuro, convirtiéndose el resto en servicios añadidos.
Según el consultor especializado en viajes de negocios Scott Pivetti, citado por el diario francés Deplacementspros.com, las tarifas «todo incluído» en los hoteles incluirán en el futuro los tres elementos básicos para el viajero de negocios: habitación, desayuno y conexión a internet. Pivetti revela que el 25% de los clientes corporativos decide en qué hotel quedarse en base a la conexión a internet que ofrece el establecimiento.
La factura básica podría ampliarse con la inclusión de otros servicios como el concierge, el gimnasio o el spa, siguiendo el modelo de las tarifas aéreas en las que el pasajero añade aspectos de la oferta según sus intereses.
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