Amadeus, Sabre y Travelport y las mayores agencias de viajes online han presentado una denuncia contra todas las aerolíneas del grupo que han comenzado a cobrar el sobre precio por vender a través de intermediarios por considerarlo “discriminatorio”. Se suman así a la denuncia interpuesta en julio por las agencias y touroperadores europeos.
En pie de guerra contra Lufthansa. ETTSA, asociación europea que integra los principales GDS Amadeus, Sabre y Travelpot y a las OTA Expedia y Odigeo –y las marcas que las integran-ha presentando una denuncia contra Lufthansa ante la Dirección General de Movilidad y Transporte de la Comisión Europea.
Es la respuesta a la iniciativa de las aerolíneas que integran el grupo Lufthansa (Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss y Brussels Airlines) que empezaron a cobrar el nuevo suplemento de 16 euros a toda reserva efectuada a través de intermediarios el pasado 1 de septiembre.
En esta ocasión han sido los tres grandes sistemas de distribución global de reservas y dos de los gigantes de las agencias de viajes, que forman parte de la Asociación Europea de Servicios de Tecnología y Viajes (ETTSA) quienes han formalizado la mencionada denuncia. ETTSA considera que va contra la normativa de competencia que el único modo de evitar el recargo sea reservando en la web de Lufthansa, lo que evita la comparación con otras aerolíneas y produce costes extras a las agencias de viajes online (OTA).
Esta denuncia de las OTA y GDS se suma a la que ya interpusieron las agencias de viajes presenciales a través de la Asociación Europea de Agencias de Viajes (ECTAA). Si la CE diera la razón a los denunciantes podría imponer una sanción a Lufthansa de unos 3.000 millones de euros, a razón de un 10% de sus ingresos anuales, que el pasado ejercicio fueron de 30.000 millones.
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