Room Mate ofrece la conexión a internet incluso fuera del establecimiento. En Buenos Aires, el cliente puede personalizar la habitación desde su tableta.
El 1828 Smart Hotel, en el barrio de Palermo de Buenos Aires, ofrece al viajero manejar las luces, cortinas o calefacción de la habitación desde su tableta. También se puede aromatizar el ambiente según el gusto del cliente, poner musica que le reciba a su llegada o contratar los servicios de restauración con antelación.
Un servicio especialmente valorado por el viajero business es la visualización de los espacios comunes, como el spa y el gimnasio, que le permite ver la afluencia de gente y decidir cuál es el mejor momento para disfrutarlos.
Room Mate fue una de las primeras cadenas españolas a la hora de ofrecer Wi-Fi gratuito en 2005. Desde este mes ofrece a sus clientes un router inalámbrico que se puede utilizar en cualquiera de los once destinos de la marca en España y al que se pueden conectar hasta seis dispositivos.
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