Según los resultados del Observatorio aéreo Gebta 2010, reservar a través de las webs de las compañías aéreas no garantiza un mejor precio, a pesar de presentar gastos de gestión mas baratos. Por el contrario, reservar a través de agencia permite ahorrar hasta un 66%.
Las agencias de viajes ofrecen mejores tarifas a la hora de comprar billetes de avión por internet. Esto concluye el último estudio de Gebta. El informe compara las tarifas presentadas en las webs públicas de 12 compañías aéreas y 16 agencias de viajes, con el objeto de identificar el canal más eficiente para adquirir un billete aéreo. La principal conclusión es que la reserva en la web de la compañía aérea no es garantía de mejor precio. Y esto ocurre a pesar de que uno de los argumentos de venta en línea de las compañías es la aplicación de gastos de gestión mas baratos.
Por el contrario, es más beneficioso reservar en las webs de las agencias, dado que éstas favorecen ahorros importantes cuando se combinan segmentos, aspecto que los portales de las compañías aéreas no pueden ofrecer. Según la asociación de agencias de viajes especializadas en el sector corporativo, el ahorro estimado alcanza el 55% para los viajes de ida y vuelta con una misma aerolínea, y hasta un 66% en los viajes realizados con compañías distintas. Esto se traduce en un reducción de hasta 350 euros en algunos desplazamientos.
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