Es una de las conclusiones del último estudio de la división de consultoría de Carlson Wagonlit Travel, que se centra en los retos que supone el cumplimiento de la normativa de viajes corporativos y la responsabilidad de los que tienen que desplazarse por motivos de trabajo.
Las empresas pueden reducir su sobregasto en viajes hasta un 15% haciendo obligatorio el cumplimiento de las políticas de viajes corporativas existentes, según un estudio reciente de la división de consultoría de Carlson Wagonlit Travel (CWT), CWT Solution Group.
El último libro blanco publicado ‘Gestión del comportamiento: una nueva forma de reflexionar sobre un viejo problema’ se enfoca en los retos de hacer cumplir la política de viajes y en cómo influenciar el comportamiento de los viajeros.
Animar a los viajeros a que cumplan con la política de viajes de empresa puede marcar una gran diferencia. El estudio está enfocado en dar mayor visibilidad a los datos de viajes e incrementar la responsabilidad de los viajeros con el objetivo de hacer que los viajeros de negocios respeten los parámetros de la política de viajes corporativa.
Una herramienta para ayudar a dar a conocer (y cumplir) la política de viajes corporativa
CWT Solutions Group ha desarrollado un sistema para fomentar el compromiso de los viajeros llamado Traveler 360 (T360) que explora cómo llegar a los viajeros y formarles para incrementar el cumplimiento de la política y recapturar los ahorros perdidos significativos. Este acercamiento dirigido proporciona las herramientas para que los profesionales que no pertenecen al sector de los viajes puedan gestionar de forma activa el comportamiento de los viajeros.
El sistema se desarrolla en cuatro etapas. La primera consiste en analizar los ahorros potenciales y de los distintos segmentos de viajeros para descubrir incidencias relacionadas con la falta de cumplimiento.
En la segunda etapa se crean tarjetas de puntos para los viajeros para formar a los públicos de interés mediante la utilización de unos términos y un lenguaje familiares. En la tercera fase, las tarjetas de puntos de los viajeros, que contienen informes individuales, se envían directamente a los viajeros.
Por último, se crea un programa basado en las técnicas de juego para los viajeros que busca promover el comportamiento positivo por parte de los estos al introducir elementos motivadores y lúdicos que proporcionan incentivos a los viajeros para cumplir con la política.
[useful_banner_manager banners=1 count=1]
