
La web www.esmadrid.com estrena diseño, nuevas utilidades y contenidos, entre otros, un asistente virtual a través de un sistema de chat y el geoposicionamiento de los recursos turísticos.
La web oficial de turismo de la ciudad de Madrid ofrecerá la posibilidad, en breve, de realizar reservas en buena parte de los espacios gastronómicos de la capital gracias a los acuerdos alcanzados con El Tenedor y restaurantes.com, una opción que se extenderá también a los hoteles, para lo que se están valorando varias plataformas en colaboración con la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM).
Otra de las grandes ventajas de este renovado portal son las facilidades que ofrece para la compra de productos turísticos, de modo que permite adquirir algunos de los servicios más demandados por los visitantes, como la tarjeta turística Madrid Card, el billete turístico de transportes, el tour del Bernabéu o entradas para espectáculos.
El portal dispone de un asistente virtual, atendido por informadores turísticos en varios idiomas a través de un sistema de chat. Una funcionalidad que permite una comunicación casi instantánea entre los profesionales del turismo y el visitante, esté donde esté. Otro elemento destacable es el sistema de geoposicionamiento de los recursos turísticos.
Esta versión de esMADRID.com se adapta a cualquier dispositivo móvil y está completamente integrada con las redes sociales, para que los seguidores de los perfiles del destino Madrid en Facebook, Twitter y Youtube estén permanentemente informados.
Además, se han incorporado tres idiomas más de consulta –portugués, italiano y alemán- que se suman a los seis existentes, por lo que el portal de turismo madrileño puede consultarse hasta en nueve idiomas.
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