La aplicación Starwood Preferred Guest para el Apple Watch abre la puerta para una nueva de acceso a la habitación de los miembros del programa de fidelidad: con un simple movimiento de muñeca.
A partir de ahora, los miembros de Starwood Preferred Guest (SPG), el programa de fidelidad de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, tendrán acceso instantáneo al mismo gracias a la aplicación SPG para Apple Watch.
Al combinar la alta tecnología con la proximidad, la aplicación SPG para Apple Watch está concebida para prever y responder a las necesidades del momento de los huéspedes: desde el check-in móvil, abrir las puertas de sus habitaciones, hasta proporcionar información como la dirección del hotel, el número de habitación, el número de confirmación, así como la información de su cuenta SPG con tan solo un movimiento de muñeca.
SPG Keyless o cómo olvidarse de la llave
En noviembre de 2014, Starwood redefinió la antigua manera de que los huéspedes llegaran y realizaran el check-in a sus habitaciones con el lanzamiento de SPG Keyless, el primer sistema de entrada sin llave y móvil de la industria del hospedaje, permitiendo así a los huéspedes utilizar su smartphone como llave.
Starwood se asoció con ASSA ABLOY, líder mundial en soluciones de apertura de puertas, para crear un nuevo software sin llave y cierre por Bluetooth, que están concebidas para reconocer y conectarse de forma segura al dispositivo móvil del huésped y, a partir de ahora, a Apple Watch.
Todo lo que se necesita, con un dedo
El movimiento de un dedo brindará acceso instantáneo a funcionalidades al momento, entre las que se encuentran:
· Navegue como un nativo: Aprovechando la tecnología «state-aware» (atento al estado), los huéspedes reciben lasinstrucciones para llegar al hotel tanto en el idioma local como en el predeterminado a la llegada a su ciudad de destino. Durante la estancia del huésped, la aplicación comparte las opciones de transporte, incluidos los costes estimados.
· Check-in cómodo: La información de la reserva y el número de confirmación es esencial, lo que garantiza un check-in sin problemas.
· Desbloquee su estancia: Tras registrarse en SPG Keyless, el Apple Watch enviará de forma automática a los huéspedes su número de habitación y funcionará como su llave de habitación en cualquier hotel de Starwood con SPG, lo que permite a los huéspedes saltarse el paso por recepción (donde esté disponible).
· Una mirada hacia el futuro: La aplicación mostrará el nombre, fechas de estancia y fotografías del hotel para hasta cuatro próximas estancias en hoteles Starwood.
· Consulte su cuenta: Los miembros podrán acceder a la información de su cuenta SPG, recibir alertas sobre nuevos puntos Starpoints conseguidos, y ser felicitado cuando asciendan a categorías superiores.
· Habla mi idioma: Actualmente disponible en inglés, la aplicación SPG para Apple Watch estará disponible en chino, japonés y español.
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