Turismo Valencia relanza su Valencia Convention Bureau (VCB) para gestionar la promoción del turismo de reuniones, congresos e incentivos, un organismo más autónomo y colaborativo que cuenta con la participación de todas las sedes de la ciudad, así como de las principales empresas del sector. María Ángeles Redondo, responsable de Congresos Internacionales de Valencia Convention Bureau, explica esta transformación.
¿Qué es lo que ha cambiado?
Empezamos una nueva etapa con mucha ilusión. La Fundación afronta la promoción desde otro enfoque, basado en el producto. El convention bureau se enriquece con el sector privado en el que habrá representación de cada uno de los sectores, los hoteles, las agencias de receptivos, los OPC, los restaurantes, etc. Van a tomar parte en las decisiones estratégicas, junto con el palacio de congresos, la feria, la Ciudad de las Artes y la Ciencias, la Universidad…
También el eslogan es nuevo.
Así es. Llevábamos ya mucho tiempo con el “Increíble, pero cierta”. Ahora lanzamos para el mercado internacional “Valencia meet surprise”. Tenemos que mejorar nuestra posición en el segmento MICE. Hay cierto desconocimiento de todo el potencial que tenemos, de nuestras infraestructuras para reuniones y eventos. Nuestra oferta es muy completa. Hay mucho que ofrecer además de eso: el clima, la seguridad, la relación calidad/precio, la gastronomía, la apuesta por la sostenibilidad…
…Algo bien palpable en el stand que presentaron en IBTM World 2016.
Todo él estaba construido con cartón reciclado, mesas y sillas incluidas, que podrá ser utilizado en otros certámenes. Reducimos la presencia de material impreso y el que utilizamos estaba elaborado con papel reciclado. Regalamos semillas de albahaca a los visitantes para que las plantasen en casa. También tazas fabricadas con bambú reciclado. Ese plus de sostenibilidad no es superficial. Tenemos un palacio de congresos que es puntero por su tejado solar para abastecerlo de energía.
¿Qué objetivos se plantean para la promoción?
Queremos crecer en el mercado europeo, en Francia, en Italia, en Holanda, en Alemania, en Reino Unid… Creemos que tenemos margen para ello, aunque somos la tercera ciudad española del ranking ICCA. Nos ha costado llegar hasta ahí. Son diez años de trabajo en los que hemos conseguido hacernos un hueco. Los grupos ya se cansan de las mismas capitales de siempre. Tenemos otras cosas que ofrecer.
El nuevo portal online será de gran ayuda.
Eso esperamos. Es más gráfico y versátil, con un buscador de sedes para poder filtrar por capacidad y disponibilidad. Además, hemos reeditado la Guía de Lugares Singulares, una herramienta fundamental de trabajo para todos nuestros clientes.
¿Qué ofrece Valencia como ciudad al visitante profesional?
Todo en ella es muy accesible. Tiene las ventajas de una gran ciudad, con un transporte rápido y avanzado, con cinco líneas de metro, con el gran pulmón del río, el Jardín del Turia, ese enorme parque urbano cargado de posibilidades, con un centro histórico muy interesante y cómodo para pasear, lleno de vida y de propuestas también para la vida nocturna, con el mar y la playa al lado, con el nuevo beach club de la Marina Real, abierto antes del verano. Tenemos grandes opciones de incentivo. Unas relacionadas con la gastronomía, como los show cookings con visita previa al mercado o los concursos de paellas; otras relacionadas con el mar, como los paseos en catamarán o los deportes acuáticos, sin olvidar todas las posibilidades que brinda la Albufera.
¿Cuáles son las novedades en la planta hotelera?
El hotel Rey Don Jaime ahora es de la cadena Eurostar. También ha habido novedades en el Alameda Plaza, el antiguo Holiday Inn, mientras que el Reina Victoria lo lleva la firma One Shot. En la zona de la Marina hay todavía margen para seguir construyendo y aumentando la planta.
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