La oferta de servicios complementarios no deja de ampliarse. Finnair ofrecerá gratis auriculares anti jetlag en sus vuelos de larga distancia.
Air Asia X, filial low cost de Air Asia, ofrece la posibilidad de reservar previo pago el asiento adyacente al adquirido por cualquier pasajero. Es otro servicio complementario que amplía la extensa gama ya existente en el mercado aéreo: al kit de viaje para sentirse más cómodo (almohada, antifaz, tapones para los oídos…) o el bloqueo de la reserva durante un período de tiempo se añaden los clásicos: selección de asiento, embarque prioritario o facturación de equipaje suplementario.
Finnair anuncia un innovador servicio que además es gratuito: la compañía aérea finlandesa ofrecerá a sus clientes el uso de unos auriculares anti jetlag fabricados por la empresa Valkee. Simulan los efectos de la luz del día a través del conducto auditivo. Enviando esta información a las zonas fotosensibles del cerebro se alivian los síntomas que provoca el desfase horario debido a la escasez de luz natural y al cambio de huso.
Finnair ensayará este servicio durante un mes entre todos sus pasajeros en clase business de la ruta Helsinki-Shanghai. Los pasajeros que deseen utilizar los auriculares lo podrán hacer de forma sencilla siguiendo las instrucciones de la tripulación. Por ejemplo, en el caso de este vuelo basta con usar los auriculares una hora antes de aterrizar en China a primera hora de la mañana.
¿Hasta dónde llegarán las compañías aéreas? La tendencia apunta a la creación de nuevos productos que hagan del vuelo una experiencia más placentera. Eso si, por regla general serán de pago. Los rumores sobre el cobro por acceder a los baños a bordo son recurrentes cuando se habla de Ryanair. Y no será la única aerolínea que sorprenda al viajero.
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