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EMIRATES. La mejor experiencia para el cliente

La aerolínea arrasa en los premios APEX Passenger Choice, en los que consiguió hasta 7 galardones. Según la opinión de los pasajeros, es la compañía que proporciona la mejor experiencia a bordo.

Emirates se ha convertido en la mayor ganadora de los premios APEX Passenger Choice de 2015, que se entregaron el pasado 30 de septiembre en el centro de convenciones de Oregón, en Portland (Estados Unidos).

La aerolínea obtuvo siete distinciones, ganando en todas las categorías en las que fue nominada, incluyendo la Mejor Experiencia global del pasajero y la mejor aerolínea en la región de Oriente Medio, por sexto año consecutivo.

Emirates también fue reconocida por sus productos a bordo y los servicios en el aeropuerto, lo que la llevó a ganar cinco premios: mejor entretenimiento a bordo, mejor comunicación y conectividad en vuelo, mejor ambiente en cabina, mejor servicio de Food & Beverage y mejor experiencia en tierra.

Emirates opera la mayor flota del mundo del icónico A380 y el popular Boeing 777. Estos modelos permiten a Emirates no sólo ser eficiente en vuelo sino también contar con el mejor equipamiento a bordo. Destaca el servicio de telefonía móvil y conexión Wi-Fi gratuita para que los viajeros estén conectados en su viaje, así como televisión en directo con los últimos eventos deportivos y un amplio abanico de contenido de entretenimiento a través de su galardonado sistema de entretenimiento a bordo ice.

El servicio exclusivo de Emirates  lo ofrece su equipo internacional de tripulantes de cabina, que proviene de más de 130 países y habla más de 60 idiomas; facilita una experiencia gastronómica inspirada en la comida regional y de los países donde vuela, así como una oferta de vino excelente, en la que se incluyen algunas de las cosechas más exclusivas.

En tierra, la aerolínea ha invertido en toda su red global de 38 salas VIP y en los servicios de  chófer, ofreciendo a los viajeros frecuentes y a los clientes Premium una experiencia Emirates inmejorable.

Los premios Passenger Choice, creados por la Asociación APEX (Airline Passenger Experience Association), invita a los viajeros de todo el mundo a valorar sus últimas experiencias de viaje. Pasajeros de más de 200 países votaron sus aerolíneas favoritas en estos premios que se celebran cada año. La votación tuvo lugar durante dos meses, desde mayo hasta junio de 2015.

Lista completa de galardones de Emirates por la APEX Passenger Choice:

  • Mejor Experiencia global del pasajero
  • Mejor aerolínea en la región de Oriente Medio, por sexto año consecutivo
  • Mejor entretenimiento a bordo
  • Mejor comunicación y conectividad en vuelo
  • Mejor ambiente en cabina
  • Mejor servicio de Food & Beverage
  • Mejor experiencia en tierra

Más información:

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