Iberia presentó en Fitur ‘Next Chapter’, un plan para los próximos cuatro años que la compañía está desarrollando sobre cuatro pilares: mantener la confianza de los clientes, desarrollar el hub y la conectividad en España, asegurar la sostenibilidad futura y convertir a sus empleados en embajadores de marca.
Para recuperar la confianza de los clientes, Iberia lleva varios meses trabajando en varios frentes. En primer lugar, implantando todas las medidas de higiene y prevención, lo que le ha valido la cuarta Skytrax como aerolínea segura frente a la covid-19. Además, ha facilitado a sus clientes la realización de más de 25.000 test y la digitalización de la documentación a través de la app como IATA Travel Pass.
Para la temporada de verano, Iberia ha previsto un ambicioso programa de vuelos con 114 destinos, tres de ellos inéditos: Maldivas, Liubliana y Azores. Iberia anunció en Fitur que incrementará hasta tres las frecuencias con Maldivas, dada la buena aceptación que está teniendo la ruta.
A más largo plazo, Iberia apuesta por reforzar el hub de Madrid y la conectividad en España, así como desarrollar la intermodalidad con la llegada del AVE a la T4, lo que le permitiría capturar, de entrada, 500.000 pasajeros al año.
El objetivo de la compañía es reposicionar el aeropuerto de Madrid frente a otros hubs europeos, como paso imprescindible para incrementar las conexiones con Asia.
SOSTENIBILIDAD
Otra de las prioridades de Next Chapter es asegurar la sostenibilidad futura de Iberia en el más amplio sentido de la palabra. Durante toda la pandemia, la compañía ha tomado distintas medidas para preservar su caja, reducir costes, asegurarse liquidez y proteger el empleo.
En cuanto a la sostenibilidad ambiental, la pandemia ha acelerado la retirada de los Airbus A340/600, al tiempo que se iban incorporando nuevos Airbus A350.
Además, junto a la Universidad Politécnica, Iberia ha creado la Cátedra Iberia para la investigación y desarrollo de combustibles sostenibles, como paso previo a los aviones de hidrógeno.
