Las nuevas tecnologías permiten organizar encuentros virtuales de gran calidad. Las interferencias, la lentitud en las conexiones, el desfase entre imagen y sonido o la complejidad de uso han dejado de ser un problema. Pero en ocasiones nada puede sustituir un buen apretón de manos o una copa en un lugar distendido. Ahorrarse un viaje no siempre es lo más productivo.
Aunque el recurso a la videoconferencia implica una reducción de emisiones de CO2, las empresas europeas admiten que cuando renuncian a los viajes lo hacen sobre todo para ahorrar costes. España, en concreto, ocupa uno de los últimos puestos a nivel europeo en sensibilización medioambiental, en contraste con Suiza, el más concienciado de todos. Así lo concluye un sondeo realizado por Easynet, proveedor de servicios de telepresencia. Según sus datos, una de cada tres compañías europeas está sustituyendo desplazamientos por reuniones a distancia. Por el momento, sólo el 5% de los encuestados utiliza sistemas tecnológicos de telepresencia, aunque un 11% se está planteando su implantación.
VENTAJAS VIDEOCONFERENCIA
* Ningún impacto medioambiental.
* Impresión de contacto directo: extensión virtual de la sala de reunión.
* Mayores niveles de colaboración entre personas y equipos.
* Posibilidad de transmisión de gran cantidad de datos.
* Posibilidad de conectar varias sedes en los equipos más avanzados.
* Aumento de la productividad laboral.
* Disminución del estrés y el cansancio asociado al viaje.
* Flexibilidad de horarios.
* Mayor conciliación entre la vida laboral y la personal.
* Ahorro económico: hasta un 30% del presupuesto de viajes de la empresa, según Easy Global Services
* Optimización del tiempo de trabajo. Sólo el 55% del tiempo de viaje se considera trabajo real.
INCONVENIENTES VIDEOCONFERENCIA
* Coste de la instalación de las tecnologías más avanzadas: hasta 330.000 €. * Obligación de que el interlocutor esté dotado de la tecnología necesaria.
* No se adapta a todas las situaciones: razones culturales, económicas y de diversa índole requieren en ocasiones el contacto directo.
* Dificultades para el envío y compresión de ficheros de gran tamaño en los equipos más sencillos.
* Calidad de la imagen en los equipos de prestaciones básicas.
* Aún no existe total compatibilidad entre sistemas de videoconferencia.
* Alternativa agotadora para reuniones de más de dos horas. * Pérdida de sensaciones táctiles, olfativas, etc.
* Poco efectiva en la construcción de nuevas relaciones humanas.
* No válida para reuniones de grupos numerosos.
* Limitaciones cuando el encuentro tiene que ir acompañado de material específico (muestras de producto, contratos para firmar, etc.)
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