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Las aerolíneas ingresan casi 17 veces más por servicios complementarios en diez años

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Los ingresos por servicios complementarios como facturación de equipaje o menús aportaron a las principales aerolíneas mundiales un total de 31.629 millones de euros en 2018, según el análisis de CarTrawler sobre ingresos por servicios complementarios elaborado por IdeaWorkCompany.

En diez años las aerolíneas han pasado a facturar 17 veces más por servicios complementarios. Así mientras en 2007 las diez primeras aerolíneas ganaron 1.886 millones de euros por estos servicios, esta cifra se ha elevado en 2018 hasta los 31.629 millones de euros.

Las comisiones por servicios se han ido extendiendo por toda la industria como medio de compensar los ingresos perdidos por el menor precio de los billetes. Estos servicios incluyen desde reserva de menús, elección de asiento, acceso a salas de espera exclusivas o equipaje extra, entre otros servicios.

LAS AMERICANAS, DESPUNTANDO ALTO

A la cabeza de los ingresos por servicios complementarios se sitúa la aerolínea americana American con 7,2 millones de dólares (6,4 millones de euros), seguida de United 5,8 millones de dólares (5,2 millones de euros), y Delta 5,5 millones (4,9 millones de euros).

A distancia se sitúan otras compañías como Southwest con 4 millones (3,5 millones de euros), y Ryanair que sube posiciones hasta alcanzar los 2,8 millones de dólares (2,5 millones de euros).

En Europa y Rusia, Wizz Air generó el mayor porcentaje de ingresos con un 41,1%; en América, Viva Aerobus con un 47,6%, y en Asia y el Pacífico Sur, AirAsia con un 29%. En la región de Oriente Próximo/ África no figura ninguna aerolínea entre las diez con más ingresos por estos servicios.

En su conjunto, las aerolíneas con mejor rendimiento con base en Estados Unidos obtuvieron unos ingresos de más de 15.724 millones de euros gracias a los programas para viajeros frecuentes, lo que se traduce en una media de 22,4 euros por pasajero.

El resultado de las más de 70 aerolíneas que han dado a conocer sus datos se publicará en septiembre en el XII Anuario de ingresos por servicios complementarios de CarTrawler y en noviembre se extrapolarán las cifras del total de ingresos por servicios complementarios generado por 180 aerolíneas en todo el mundo.