Ya es posible contactar con la aerolínea TAP vía Skype, un nuevo canal de comunicación entre clientes y compañía disponible entre las 08:15 h y la 01:00 h y los fines de semana entre las 09:00 h y las 23:00 h.
Las llamadas de voz vía Skype son gratis y pueden ser efectuadas en todos los mercados donde TAP opera. Es tan fácil como con acceder a la dirección tap.contact.center y hacer la llamada.
Skype es un software que se puede descargar en el ordenador o en cualquier dispositivo móvil con micrófono y altavoces o auriculares con micrófono que permite efectuar llamadas gratis a cualquier otra persona o empresa que utilice esta herramienta.
Al permitir llamadas vía Skype, TAP proporciona a sus clientes una comunicación más fácil y eficaz, promoviendo un medio más de contacto gratuito, a semejanza de lo que ya hace con Facebook, donde TAP en su página oficial cuenta con más de 420.000 fans actualmente.
PAYPAL
Por otra parte, la compañía portuguesa ha empezado a aceptar el sistema PayPal como nueva forma de pago en su página flytap.com para facilitar las transacciones de sus clientes.
Simplemente con introducir el nombre de usuario y la contraseña, el montante de la compra se liquida mediante el método de pago establecido en la cuenta de PayPal del usuario.
PayPal permite realizar y recibir pagos online y a través de dispositivos móviles de forma segura, rápida y sencilla sin necesidad de introducir los datos de la cuenta o tarjeta de crédito, porque éstos ya se han depositado de forma segura en el sistema.
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