La aerolínea Cathay Pacific ha lanzado Cathay Agents, un portal exclusivo para las agencias de viajes. Con la nueva plataforma, los agentes podrán vender productos y servicios así como gestionar reservas.
Cathay Agents es el nuevo portal de Cathay Pacific para los agentes de viajes. Se trata de una plataforma que les servirá para disfrutar de una mayor agilidad en las gestiones a través de una interfaz muy intuitiva en la que se incluyen las herramientas necesarias para la venta de productos y servicios de la aerolínea.
Entre las nuevas funciones que incluye Cathay Agents destacan actualizaciones de la información pertinente a los vuelos de la aerolínea, así como notificaciones de posibles irregularidades en vuelos a tiempo real.
En Cathay Agents, se podrá también gestionar peticiones de lista de espera para agencias con acuerdos corporativos, así como tramitar peticiones de servicios de asistencia médica especial.
Además, se podrá verificar la famosa tarifa ‘Round the World’ y enviar novedades de productos y servicios a todos los agentes. Todo ello, a través de un nuevo enfoque que mejora enormemente la experiencia de usuario.
