A través de la app de Taplingua los empleados del sector turístico tienen la oportunidad de aprender idiomas- inglés, francés y alemán- de forma interactiva. La compañía, financiada por Seguttur y ENISA, ya ha implementado este servicio en un programa piloto con el personal de AccorHotels.
Taplingua surge como solución al problema que supone la falta de conocimiento de idiomas por parte de los trabajadores del sector turístico en un país como España que recibe cada año a 80 millones de turistas extranjeros.
En 2016/17, Segittur reconoció este problema y financió una startup tecnológica llamada Taplingua dentro de su programa Emprendetur, con el fin de desarrollar una plataforma móvil de aprendizaje de idiomas centrada en las necesidades del sector turístico. Gracias al apoyo financiero de Segittur, Taplingua está llevando a cabo proyectos piloto en varias empresas del sector.
Su App ofrece una formación adaptada al puesto del trabajador (por ejemplo, camarero, recepcionista, camarera de pisos etc.) en varios idiomas. Recientemente, Taplingua ha implementado esta solución para inglés, alemán y francés en AccorHotels España & Portugal.
La aplicación multimedia está muy enfocada en el trabajo que desempeña a diario el trabajador del sector turístico y se presenta en formato de cursos de distinta duración (6-11 semanas) que pueden ser completados íntegramente a través de la aplicación móvil.
De esta forma, el uso de micro lecciones, gamificación y elementos audiovisuales resulta clave para proporcionar la mejor experiencia de aprendizaje a sus usuarios. Los cursos han conseguido porcentajes de finalización de más del 70% en pilotos ya implementados con otras cadenas hoteleras y concesiones en restauración de viajes, una cifra muy alta para cursos de e-learning especialmente en el aprendizaje de idiomas.
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